Obowiązuje od: 1 października 2026 r.
Wersja: 1.1

Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony i sklepu internetowego znakersi.pl (dalej: „Serwis”) oraz zasady stosowania plików cookies. Polityka prywatności realizuje obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 i 14 RODO, to jest rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.

§ 1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest Miga-art Sp. z o.o. z siedzibą w Łaziskach Górnych, ul. Kardynała Wyszyńskiego 37, 43-170 Łaziska Górne, KRS 0001190952, NIP 635-187-67-90 (dalej: „Administrator”).
  2. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem wiadomością e-mail na adres kontakt@znakersi.pl, telefonicznie pod numerem +48 532 787 033 albo pisemnie na adres siedziby Administratora.
  3. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  1. zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym przyjęcie płatności, wykonanie personalizacji towaru i dostawa — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  2. prowadzenie konta w sklepie — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  3. wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami prawa podatkowego i ustawą o rachunkowości;
  4. rozpatrywanie reklamacji i obsługa odstąpień od umowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
  5. udzielanie odpowiedzi na zapytania i przygotowanie wyceny przesłanej przez formularz kontaktowy, e-mailem lub telefonicznie — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji);
  6. ustalenie, dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  7. przesyłanie informacji marketingowych drogą elektroniczną — wyłącznie na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgodę można wycofać w każdym czasie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
  8. prowadzenie statystyk odwiedzin Serwisu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie ruchu w Serwisie) albo na podstawie zgody wyrażonej w banerze cookies, zgodnie z ustawieniami wybranymi przez użytkownika.

§ 3. Zakres danych i dobrowolność ich podania

  1. Administrator przetwarza w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy lub wybrany Paczkomat, dane do faktury (nazwa firmy, NIP), dane zamówienia i płatności (bez pełnych danych karty płatniczej), treść personalizacji oraz pliki graficzne i zdjęcia przesłane przez klienta, które mogą zawierać wizerunek klienta lub innych osób.
  2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, prowadzenia konta albo udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Podanie numeru NIP jest niezbędne do wystawienia faktury na firmę.
  3. Dane karty płatniczej przetwarza operator płatności SumUp. Administrator nie ma dostępu do pełnych danych karty płatniczej.

§ 4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które uczestniczą w realizacji celów wskazanych w § 2, to jest:

  1. SumUp — w zakresie obsługi płatności;
  2. InPost sp. z o.o. — w zakresie dostawy zamówień;
  3. LH.pl Sp. z o.o. — w zakresie hostingu Serwisu i poczty e-mail;
  4. podmiotowi świadczącemu na rzecz Administratora usługi księgowe;
  5. id3ntity — w zakresie wsparcia technicznego Serwisu, w zakresie niezbędnym do jego utrzymania;
  6. CookieYes — w zakresie zarządzania zgodami na pliki cookies;
  7. organom publicznym — w przypadku gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

§ 5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w zakresie wynikającym z działania dostawców wskazanych w § 4, w szczególności operatora płatności, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Informację o zastosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

§ 6. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z zamówieniami i fakturami Administrator przechowuje przez okres wymagany przepisami podatkowymi i ustawą o rachunkowości, co do zasady przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
  2. Dane związane z wykonaniem umowy Administrator przechowuje do upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
  3. Pliki graficzne, zdjęcia i treść personalizacji Administrator przechowuje przez 12 miesięcy od dnia realizacji zamówienia, w celu umożliwienia rozpatrzenia reklamacji i ponownego zamówienia. Na żądanie klienta Administrator usuwa je wcześniej.
  4. Dane konta Administrator przechowuje do czasu jego usunięcia.
  5. Dane przetwarzane na podstawie zgody Administrator przechowuje do czasu jej wycofania.
  6. Dane z zapytań i korespondencji, które nie doprowadziły do zawarcia umowy, Administrator przechowuje przez 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.

§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo: 1) dostępu do danych i otrzymania ich kopii; 2) sprostowania danych; 3) usunięcia danych; 4) ograniczenia przetwarzania; 5) przenoszenia danych; 6) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora; 7) wycofania zgody w każdym czasie.
  2. W celu skorzystania z praw wskazanych w ust. 1 należy skontaktować się z Administratorem w sposób wskazany w § 1 ust. 2.
  3. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  4. Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne wobec osoby, której dane dotyczą.

§ 8. Pliki cookies

  1. Serwis stosuje pliki cookies, to jest niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
  2. Serwis stosuje pliki cookies: 1) niezbędne — umożliwiające działanie koszyka, składanie zamówień, logowanie do konta i zapamiętanie wyboru w banerze cookies; 2) analityczne — służące do prowadzenia statystyk odwiedzin, stosowane zgodnie z ustawieniami wybranymi przez użytkownika w banerze cookies.
  3. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia plików cookies, klikając ikonę ustawień cookies widoczną w lewym dolnym rogu strony, a także w ustawieniach przeglądarki internetowej. Ograniczenie plików cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.

§ 9. Zmiana Polityki prywatności

Administrator może zmienić Politykę prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu przetwarzania danych lub zmiany dostawców wskazanych w § 4. O istotnych zmianach Administrator informuje w Serwisie.